Domande frequenti
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Acquisto e consegna
La consegna è immediata: il codice viene inviato via email entro pochi secondi dalla conferma del pagamento.
Sì, basta indicare l'email di consegna. La registrazione è facoltativa ma consigliata per gestire ordini e cronologia.
Certo: indica l'email del destinatario in fase di acquisto e riceverà direttamente il codice.
Pagamenti
Carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario e tutti i metodi supportati da Stripe.
Sì, utilizziamo Stripe e provider certificati PCI-DSS. I dati della carta non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
Sì, la fattura è disponibile nell'area cliente e viene inviata via email su richiesta.
Sicurezza e rimborsi
Ogni codice è originale e garantito al 100%. In caso di problemi nel riscatto, garantiamo sostituzione o rimborso.
Crittografia AES-256, autenticazione a due fattori e piena conformità GDPR.
Trattandosi di contenuto digitale, il diritto di recesso decade al momento del riscatto del codice. Prima del riscatto contatta il supporto.
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